物流・メディカル・アウトソーシング：求人コード25504

総合職（ジョブローテーションあり）

本人の希望や適性により、下記いずれかの仕事をお任せします。

（1）法人営業・マーケティング・営業事務・商品企画
お客様の課題解決に向けたコンサルティングや展示会への出展等を通して、当社サービスを広く知っていただくためのアプローチを行います。現場で求められるニーズから輸送サービスを企画・設計する、大変やりがいのある仕事です。

（2）カスタマーサービス ※コンタクトセンター
お客様からの配送依頼を電話・FAX・WEB等で受け付け、PC（ODDS）へ入力。折り返しお客様に集荷予定時間などをお知らせします。スピーディーな応対ときめ細かな案内に対し、お客様からお礼のお言葉を直接いただくことも。サービスの「顔」とも言えるお仕事です。

（3）オペレーション
GPSを駆使した独自のシステム（ODDS）上で配送員の状況を確認し、配送を手配します。受注内容はもちろん、天候や道路情報など状況に応じた臨機応変な判断が求められるため、配送部門の「司令塔」とも言える重要な業務です。

（4）配送員管理
稼働状況や営業案件に応じて配送員の募集・採用・教育を行います。配送員が働きやすい環境を整えたり、お客様の要望をかみ砕いて伝えたりするだけでなく、安全に関わることなど時には厳しく指導する必要もあるため、コミュニケーション力が必要な仕事です。

（5）教育担当・品質管理
設計された輸送サービスがお客様の求める品質基準を満たしているか、あるいは当社の社内基準に合致しているか、さまざまなチェックを行い、もし問題があれば、教育担当と一緒に原因の究明・改善を行うなど、サービス品質を高く維持するためのいわば”最後の砦”。大変意義のある仕事です。

西日本支社（大阪市福島区）

JR「福島駅」、JR「大阪駅」、各線「梅田駅」

■デリバリュー事業
■ライフサイエンスイノベーション事業

院卒：21万9380円〜（24歳入社想定）
大卒：21万6140円〜（22歳入社想定）
※残業代全額支給
※経験・スキルにより応相談

≪内訳≫
基本給＋精励手当5000円（固定支給）

≪モデル年収≫
22歳（大卒1年目／扶養家族なし）：324万円
29歳（チームリーダー／扶養家族なし）：413万円
34歳（課長クラス）：520万円～
32歳（次長クラス）：600万円～
※いずれも時間外⼿当20時間／⽉を含む

平均昇給額：1500円～8500円（年齢給＋職能給／評価により変動）

支給実績額（平均）：基本給×3ヶ月分／年

09:00 ～ 18:00
▼コンタクトセンター配属の場合
主なシフトパターン（1週間毎／2交代制）：①7〜16時／②9〜18時／③11〜20時（実働8時間）
※シフト制ではありますが、大型連休の際にはまとめてお休みを取得できたり、ズラして取得もできるなど、比較的柔軟な働き方が可能です。

シフト制（土日祝を中心に週休2日あり）・夏季休暇（4⽇）・年末年始休暇（4⽇）・年次有給休暇・慶弔休暇・特別休暇・産前産後休暇・育児休暇・介護休暇　◎年間休日114日
■夏季休暇：4日間
■年末年始休暇：4日間
■有給取得率75.9%（全国平均取得率）以上

■各種社会保険完備（健康保険／雇用保険／厚生年金／労災保険）
■交通費：月5万円まで支給
■家族手当：被扶養配偶者：5000円、子ども：第1子6000円、第2子7000円、第3子8000円、以降1人増えるごとに1000円ずつ加算した金額を支給、その他扶養家族3000円
■住宅手当：月2万円（扶養者がいる場合のみ）
■社宅（転勤の際）
■役職手当：主任 月5000円～1万3000円、係長 月8000円～1万6000円、課長代理 月5万円～8万円、課長 月6万円～9万円
■健康診断
■ストレスチェック（年1回）
■慶弔見舞金
■健保組合提携保養所（熱海、鎌倉、その他割引利用施設あり）
■退職金制度：あり（退職⼀時⾦・確定拠出年⾦／勤続3年以上）
■財形貯蓄制度：あり
■産休育休制度：実績あり（男性の取得実績も複数名あり！）
■受動喫煙対策：屋内分煙