求人企業詳細

※上場準備中※ 顧客対応クラウドSaaS企業(東京オフィス):求人コード78410

【 ★ 上場準備中の急成長SaaS企業で「インサイドセールス」募集 / 土日祝休み・月残業平均10h・新宿勤務 ★ 】成長率150%超の問い合わせ管理クラウドを提供する急成長ITベンチャー企業で、若手の新メンバーを募集します! ◎ 年間休日120日以上 ◎ 有給消化率70% ◎ リモートや時短勤務など柔軟な働き方ができる ◎ 転勤なし ◎

■取材担当からの会社紹介
同社は、メール・電話・SNSなどの問い合わせを一元管理し、チームで共有できるクラウドサービスを提供するスタートアップSaaS企業です。その使いやすさから、大手企業や教育機関などをはじめとした、幅広い業界で導入が進んでおり、リリースから6年目で導入社数は約2600社!継続率も99%を超える高さで推移し、150%超の急成長を遂げています。テレワークや在宅勤務時にも柔軟に活用でき、時代に合ったコミュニケーションツールを統合している点が高く評価され、2019年にはグッドデザイン賞を受賞しています!

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募集要項

募集職種名 インサイドセールス(上場準備中のSaaS企業)
仕事内容

問い合わせのあった法人顧客に対し、デモ・サービス説明の商談を行います。お客様の課題や悩みをヒアリングし、解決策を提示することで成約につなげます。

【具体的には・・・】
まずは、Web上でお問い合わせいただいたお客様の情報を登録・案件の進捗を管理しながら、お客様へのファーストアプローチを行います。お客様の課題をヒアリングし、サービスの提案を行います。お客様の課題は業界・業種・職種ごとにさまざま。「メール」や「LINE」などといった、誰でも使うコミュニケーションツールを扱う商品だからこそ、それぞれにあった最適な提案をする面白さがあります。(実際にサービスの画面を見ていただき、サービスの説明を行います。)成約後も、お客様とのいい関係を続けていくことがSaaSのビジネスモデルでは重要になります。特に製品をセットアップする段階での離脱を防ぐことも大切な仕事の1つです。利用状況を確認しながら、細かい点まで配慮するスキルが求められます。

事業内容 【クラウドサービスの開発・提供】 ~ 急成長のメール一元管理ツールの開発・販売を手がける大阪発のベンチャー ~
主力製品は、問い合わせ管理クラウドで、メール・SNS・チャットなどの複数のコミュニケーションツールを一元管理し、
チームで共有することで、業務効率化・対応品質の向上に寄与する、BtoB向けSaaSです。
応募資格

■専門・短大卒以上
■明るい対応ができ、マルチタスク処理が得意な方
■IT・Webに関する基礎的な知識(基本的なITリテラシー)
■メールの文章などの作成能力と、相手の課題に気づけるヒアリング力

※社員の家庭環境にあわせ、時短勤務・時差出勤・時間単位有給・リモートワーク等の制度を整えています。3年後の上場を目指しスピード成長を続ける同社で、生産性高く効率よく働き、自分自身も成長しながら、会社の成長に貢献したいという方はぜひご応募くださいね!

勤務地 東京オフィス(東京都新宿区) 最寄駅 各線「新宿」駅、都営大江戸線「都庁前」駅
勤務時間 9:00~18:00

※時差出勤・時短勤務・リモート勤務OK
給与 月給20万円~(固定残業代10時間分を月給内に含む) 【想定年収:275万円~400万円】 ※経験・スキルにより決定 昇給 年1回(4月) 賞与 年2回(6,12月)
福利厚生 各種社会保険完備(健康保険/雇用保険/厚生年金/労災保険)  交通費完全支給  残業手当  出張手当 インセンティブ 書籍購入・勉強会費用負担 時間単位有給取得可 時差出勤・時短勤務可 リモート勤務可(週1奨励・試用期間後) 私服勤務可 ベネフィット・ワン ベビーシッター補助割引券
休日休暇 完全週休2日制(土日祝)・夏季休暇・年末年始休暇・GW・有給休暇・慶弔休暇 ◎年間休日120日以上

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