ガス・溶材業界向けパッケージソフトウェアメーカー：求人コード20917

システムサポート／ヘルプデスク

ガス・溶材業界向け納入シェアNo.1の自社開発のパッケージソフトの納入及びサポートをご担当いただきます。

【具体的には・・・】
■システム更新の提案・納入準備・納入後のフォロー
■問合せに対する適切なフォロー
■システム導入後のサポート（電話対応／リモート保守）
　※遠隔操作にてお客様のパソコンの操作確認・調査・指導対応
　※電話対応は9：00～17：30の業務時間内
■テクニカルサポート
■自社システムのデモ紹介
■ユーザーへの定期訪問など

自社開発の高圧ガス・溶材商社向け専用システムの納入準備・納入・納入後のフォローを担当します。納入時には、納入機器の手配、システムのインストール、お客様先でのセッティング・使用方法の指導を行い、納入後は納入システムの確認やヘルプデスクとしてフォローアップを実施し、修理手配対応まで対応します。日本全国に導入企業があるため国内出張もありますが、およそ80%が社内業務で、システム納入などの社外業務は20%程度の割合です。

東京本社（東京都新宿区）

各線「高田馬場駅」

ガス・溶材業界向け専用システムを中心とした自社開発及び販売

25万5000円～
※固定残業代15時間分を月給内に含む（超過分支給あり）
※経験・スキルにより応相談

≪内訳≫
基本給22万円＋固定残業代2万5000円（15時間分）＋一律住宅手当1万円（家族構成により変動）

≪理論年収≫
354万円～
※固定残業代15時間分を含む

≪モデル年収≫
30歳：380万円～410万円
40歳：450万円～500万円
※残業代・各手当・賞与含む

昇給額：月3000円～1万円

平均支給額：基本給×2.2～2.6ヶ月分／年

09:00 ～ 17:30
所定労働時間：7時間30分

完全週休2日制（土日祝）・年末年始休暇・夏季休暇・有給休暇・慶弔休暇　◎年間休日121日
■土曜出勤：平日に祝日がある週は出勤あり（勉強会などを実施していますが、有給取得を推奨しています）
■有給：取得しやすい環境（全国平均取得率以上）

■各種社会保険完備：健康保険／雇用保険／厚生年金／労災保険
■交通費：全額支給
■家族手当：配偶者 月1万円、子ども 月5000円
■住宅手当：月1万円～2万円（給与に含まれる住宅手当に変動あり）
■資格手当：月1000円（公的資格を取得した毎）
■出張手当
■特別手当：月1万円～3万円（繁忙期に支給）
■退職金制度：勤続3年以上
■産休育休制度：実績あり（男性の取得実績もあり）
■受動喫煙対策：屋内禁煙