【★複業クラウド運営会社の「カスタマーサクセス」/急成長中企業・土日祝休み・副業OK・転勤なし★】
■取材担当からの会社紹介
『挑戦する全ての人の機会を最大化する』というVISIONの実現に向けて、”複業”したい方と企業を繋ぐプラットフォーム「複業クラウド」を運営している同社。”複業”とは、金銭報酬を目的とした「副業」だけではなく、地元に貢献したい、スキルアップしたいといった感情報酬・経験報酬をといったさまざまな目的を含んでいます。”複業”こそがこれからの働き方のスタンダードになるという確信のもと、企業向けだけでなく、自治体やスポーツ団体、学校法人に向けたサービスを展開しており、事業ピポットすることなくご利用企業/個人双方にとって良いプロダクトを開発し続けています。2019年の創業以来、6万5000名(2023年10月時点)にご利用いただき、導入企業も1000社を超える、急成長企業です!
募集要項
募集職種
カスタマーサクセス
仕事内容
担当顧客の複業クラウド活用と継続利用を支援を行います。
◎具体的には
・オンボーディング(複業クラウドを使い始めから使いこなすまでの期間のサポート)し、お客様が抱えている課題を解決へ導く
・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進する
・利用率が低いお客様に対する利用促進の支援
・お客様に機能を活用してもらうための施策検討・実行・導入プロセスの改善及び機能提案
・契約更新に向けたアプローチ・対応
・アップセル / クロスセル提案
◎ポイント
1人あたり70社程度担当いただきます。原則オンラインでのお打ち合わせが多く社内業務が中心です。
◎やりがい
成果報酬ではなく、月額制サービスということもあり、会社としても重要なポジションです。
新しい働き方を推進するだけでなく、行政・地方やスポーツチームの人材・スキル不足を解消でき、DX推進に携わるなど社会にとって必要なサービスの推進に直接携わることが可能で、今後益々伸びていく事業内容に今参画することでキャリアにも箔がつきます。
勤務地
東京本社(東京都港区)
※リモートワーク申請可
最寄駅
日比谷線「神谷町駅」、銀座線「虎ノ門駅」
事業内容
複業特化のSaaS型マッチングプラットフォーム『複業クラウド』の運営
条件・待遇
給与月給制
30万円~
※固定残業代40時間分を月給内に含む(超過分支給あり)
※経験・スキルにより応相談
≪初年度理論年収≫
420万円~
昇給(年2回5,11月)
賞与(年2回5,11月)
平均支給額:月給額×2ヶ月分/年
勤務時間
10:00 ~ 19:00
休日休暇
完全週休2日制(土日)・祝日・夏季休暇・年末年始休暇・有給休暇・慶弔休暇 ◎年間休日120日
待遇・福利厚生
■各種社会保険完備:健康保険/雇用保険/厚生年金/労災保険
■交通費:全額支給
■副業可
■産休育休制度
■受動喫煙対策:屋内分煙
取材担当から見た会社の特徴
雰囲気
落ち着いている
活気がある
オフタイムの交流
少ない
多い
風土
堅実・安定的
挑戦的
報酬
安定的
実力重視
仕事の進め方
個人主義
チーム主義
仕事の特徴
ルールに従って仕事を進める
仕事の裁量が大きい
Check Point!
求人詳細をご覧になられた方の2人に1人が
コチラの相談コースを利用されています
「あなたの希望を叶える」相談コース
- WEB
- 電話
- 対面
こんな方にオススメ
- 1大量の求人を比較検討する時間がない
- 2妥協したくないが
希望に合う求人が見つからない - 3応募企業への条件交渉を
プロにお願いしたい
待遇面や勤務条件など、希望に合った求人はなかなか見つからないもの…。でも、諦める必要はありません!「残業を減らしたい」「土日祝はしっかり休みたい」「人間関係の良い職場で働きたい」など、あなたの思い描く理想の条件をまずはお聞かせください。20代転職支援のプロが膨大な求人の中から最適な求人をピックアップし、あなたの希望が叶うよう条件交渉から選考応募までを徹底的にサポートします。
※求人により交渉不可となるケースもございます。
求人についてのご質問や、
求人紹介を兼ねた面談を受け付けております。
ご希望や適性に合わせたお仕事探しを
アドバイザーが徹底サポート。
ご希望の条件をご連絡いただければ、
マッチした求人があった際に優先的にご案内します。
Point.1 求人の詳細が聞ける
応募条件・募集条件・待遇面・社風など、WEB上では
分かりづらい求人の詳細をご説明いたします。
Point.2 最短15分!選べる面談コース
面談は最短15分から受け付けております。
WEB・電話でも面談が可能です。
Point.3 書類選考通過率が高い
求人紹介時はあなたに合った求人のみを厳選してご紹介。
書類選考の通過率が高いことにも定評があります。
Point.4 しっかりと選考サポート
書類選考や面接対策なども、過去の選考データを基に
きめ細やかにサポートいたします。
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