【東証プライム上場】クラウド事業（SaaS）：求人コード27443

インサイドセールス

マーケティングが獲得してきた顧客リードに対して、課題のヒアリングや、改善ポイントの啓蒙などを行い、商談を創出するポジションです。

【具体的には・・・】
フィールドセールスへパスを行うだけではなく、新しい提案をして自身でオンライン商談を進め、受注に向けた営業活動を行っていただくこともあります。
また、新規で流入する顧客へのアプローチだけではなく、マーケティング部と協力し、 検討ステージに引き上げるための施策の立案と、顧客へのアプローチを行っていただきます。 企画マーケティング部と営業部の間に位置する部門であるという特性から、全体を俯瞰して営業活動を行うスキルが身に付きます。

・見込み顧客の育成（ナーチャリング）
・商談機会の創出（電話やメールでのアプローチ）
・ラクスの他商材へのクロスセル商談の創出
・アウトバウンド、掘り起こしの管理
・架電接触に伴う顧客情報の収集／蓄積と組織全体へのフィードバック
・コールリストのカテゴライズや既存顧客向けのセミナー施策の検討
・マーケティング部と連携し施策の立案や実行

■ポジションの魅力
・お客さまが抱える課題解決の起点を作ることができます 。
・お客さまとの接触頻度が多いため顧客課題やプロダクトへの理解が早く進みます。
・ヒアリング力、セルフマネジメント力、キャッチアップ力、テキストコミュニケーション力などを磨くことができます。
・事業拡大フェーズにつき、個々人の成果が会社の成長に直結します。また、 自ら積極的に組織づくりに関わっていただけます。
・セールス業務だけでなく、企画マーケティングやカスタマーサクセスなどの他部門に業務の幅を広げていくことが可能です。

【教育体制も充実！】
・基本的には部署におけるOJTとなります。
ご入社後は製品理解を深めていただくためフィールドセールスの商談への同行を経て、2〜3ヶ月かけて独り立ちしていくイメージです。
・商材の基礎知識はもちろん、段階に分けてロールプレイング研修などを行い、一定のスキルに達した状態で顧客対応をしてもらいます。
・はじめは先輩にサポートをしてもらい、課題抽出の仕方・テレアポの進め方などフィードバックがもらいます。
・月次に上長との目標管理面談があり、現状スキルの把握や目標達成に向けての活動にアドバイスがもらえます。

東京オフィス（東京都渋谷区）

各線「代々木駅」、各線「新宿駅」

■クラウド事業
自社製品としてクラウドシステム（経費精算システム、メール管理システム、メール配信システム、Webデータベースシステム）を開発、提供しています。

34万4563円～
※固定残業代20時間分を月給内に含む（超過分支給あり）
※経験・スキルにより応相談

≪内訳≫
基本給26万8000円＋固定残業代4万6563円（月20時間分）＋その他手当3万円

≪理論年収≫
549万3636円～615万7296円

09:00 ～ 18:00
■タイムリーシフト制度／マンスリーシフト制度
働き方の柔軟性を促進するため、就業時間を前後1時間まで30分単位で日／月ごとに変更可
例）8時～17時、8時半～17時半、9時半～18時半、10時～19時

完全週休2日制（土日）・祝日・夏季休暇・年末年始休暇・有給休暇・子の介護休暇・慶弔休暇・シックリーブ・時間休暇・特別休暇・生理休暇・母性健康管理休暇・バックアップ休暇　◎年間休日120日～
■有給：取得しやすい環境（取得率は全国平均以上）
■子の看護休暇：1人につき5日間／年
■慶弔休暇：
結婚時7日間の休暇付与、忌引休暇、配偶者の出産休暇など
■シックリーブ：5日間／年
病気の際の有給休暇（通常の有給休暇とは別途で付与）
■時間休暇：5日間／年＝40時間の範囲内で1時間単位にて使用可
■バックアップ休暇
有給の取得期限を超えて消滅した部分について年間5日を上限とし、最大20日まで積み立てることが可。使用用途の制限有り

■各種社会保険完備：健康保険、雇用保険、厚生年金、労災保険
■交通費：月10万円まで支給
■家族手当：子1人 月3万円／2人 月5万円／3人以上 月6万円 を18歳まで支給（※アシスタントマネージャー、管理職は支給対象外）
■深夜手当
■休日勤務手当
■赴任手当
■出張手当
■階層別研修の定期実施（管理職、リーダー、新人向け等）
■社内サークル（野球、フットサル、軽音、ガンプラ等)
■社内交流イベント
■社内カフェ（コーヒー、紅茶無料、軽食、ウォーターサーバーあり）
■書籍貸し出し制度
■服装自由
■時短勤務制度：育児、介護など
■スマイル制度：子育て期間中、自分に合った勤務時間・評価スタイルの選択が可能
※入社1年後から使用可能
■ベビーシッター補助制度
■産休育休制度：実績あり（取得後の復帰率100％）
■受動喫煙対策：屋内禁煙