求人企業詳細
システム運用管理ソリューション開発:求人コード75212
募集職種:製品サポート
【◆ 文理不問・IT知識ゼロからのスタート可 ◆IT未経験からのスタート歓迎の“製品サポート”求人!】 NTTデータが開発した、オープンソースソフトウェア「Hinemos」の公式ソリューションパートナー企業が、「Hinemos」導入後の製品サポートを手掛ける新メンバーを文理不問・IT未経験OKで募集します!! ◎ 無借金経営かつ増収増益 ◎ 土日休み ◎ 社内業務100% ◎
■システム運用管理ソリューション開発E社ってどんな会社?
設立以降、一貫してシステム運用管理に伴うオリジナルソリューションの開発に力を入れてきたE社。NTTデータが開発した、オープンソースソフトウェア「Hinemos」の公式ソリューションパートナーとして、製品の導入・機能開発・製品サポート事業を展開。パートナー企業の中でも、保守サポート件数ではトップクラスの実績を持ちます。創業より無借金経営かつ増収増益、「Hinemos」事業の案件も増加し、順調な成長を続けている元気なIT企業です。
■オープンソースソフトウェア「Hinemos(ヒネモス)」とは?
NTTデータにより開発されたオープンソースソフトウェア。ユーザが運用目的ごとにコンピュータをグループ登録し、グループに対して監視管理、ジョブ管理、性能管理、一括制御を行う機能を備え、「多数の管理対象を効率的かつ統合的に管理するツール」をオープンソースで実現させている、サーバ運用管理ツールのデファクトスタンダードともいえる製品です。運用管理の重要性やコストの削減要求から、中堅企業を中心にオープンソースの「Hinemos」への期待が現在高まっています。
■「Hinemos」導入後の製品サポートを手掛けていただく新メンバーの募集です!
「Hinemos」導入後のお客様からの問い合わせ対応やサポートを行っていただく“製品サポート”メンバーを増員します。配属部署のメンバーは20代が多く、新卒中途がほぼ半々という組織です。比較的若い組織ではあるものの少数精鋭の組織で、互いに連携しながら仕事をしています。まずは、マニュアルレベルの問い合わせ対応からスタートしていただき、ゆくゆくはソースコードを読み解きながら、問題解析や解決策構築などもできるサポートとして活躍していただくことを期待しています。意欲的な人であれば、早いタイミングでリーダー的役割を任せていきます!
■充実の研修制度あり!IT未経験者からのスタートでも安心です!
E社では、最長6ヶ月の研修期間を設けています。NTTデータの実施する「Hinemos」研修や、経験豊富な先輩によるOJTなど実践的な教育も実施しているため、文系出身・IT知識ゼロからのスタートの方も安心して入社いただけます。適性や希望に応じて、新機能の開発をメインに行っていただく“開発エンジニア”としてのキャリアも可能です。新しい分野・携わる分野が広く、エンジニアとして面白い環境が、あなたを待っています!
募集要項
募集職種
製品サポート
仕事内容
主軸ソリューションである運用管理ツール「Hinemos」の製品サポートを担当していただきます。
(100%自社内でのサポート業務です)
【具体的には・・・】
導入後のお客様からの問い合わせ対応や製品サポートを行っていただきます。
サポートはメールが中心。お客様の困っている内容をしっかりと把握し、的確な解決策を返答していきます。
まずは、マニュアルレベルの問い合わせ対応からスタートしていただき、ゆくゆくはソースコードを読み解きながら、問題解析や解決策構築などもできるサポートとして活躍していただくことを期待しています。
◎充実の研修!IT知識ゼロからのスタートも歓迎です!
新人向けの基礎研修(「Hinemos」研修や過去のQ&A事例の学習)を用意しているほか、経験豊富な先輩によるOJTなど実践的な教育も実施。文系出身・IT知識ゼロからスタートした先輩も活躍していますので、安心してくださいね。
◎希望と実力が伴えばどんどんチャンスを与えられる環境です!
入社後まずは製品サポートから担当していただきますが、希望や適性に応じて機能開発などの業務にもチャレンジすることができます。入社2年目でサポートから開発にキャリアアップした先輩もいますし、希望と実力次第で、どんどんチャンスが与えられる環境です!
応募資格
専門卒以上 ※文理不問・IT未経験者歓迎!!
勤務地
東京本社(東京都千代田区)
最寄駅
JR各線・日比谷線・つくばエクスプレス「秋葉原」駅
事業内容
■インフラ構築、運用及び保守
■アプリケーション/システム開発
■Webサイト開発
■国際化およびローカライズ対応
■SES(技術者常駐サービス)
◎NTTデータ公認「Hinemosソリューションパートナー」
条件・待遇
給与月給制
年収例/350万円~(社会人経験3年以上~) ※経験内容・年数により応相談
昇給年1回(7月)
賞与
勤務時間
9:00~18:00
休日休暇
夏季休暇・年末年始休暇・有給休暇・慶弔休暇 ◎年間休日120日以上
待遇・福利厚生
業績賞与あり
求人についてのご質問や、
求人紹介を兼ねた面談を受け付けております。
まだ情報収集中の方も、積極的に活動中の方も
経験豊富なキャリアアドバイザーとお話することで
就職・転職活動のヒントが得られるでしょう。
Point.1 求人の詳細が聞ける
応募条件・募集条件・待遇面・社風など、WEB上では
分かりづらい求人の詳細をご説明いたします。
Point.2 最短15分!選べる面談コース
面談は最短15分から受け付けております。
WEB・電話でも面談が可能です。
Point.3 書類選考通過率が高い
求人紹介時はあなたに合った求人のみを厳選してご紹介。
書類選考の通過率が高いことにも定評があります。
Point.4 しっかりと選考サポート
書類選考や面接対策なども、過去の選考データを基に
きめ細やかにサポートいたします。
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