計測機器レンタル業（カスタマーサービス本部）：求人コード78262

募集職種

カスタマーコンシェルジュ職

仕事内容

電話やメールにて、お客さまの対応をお任せします。同社にはまず、お客さまから「こんな測定器はあるか」「この測定器をレンタルしたいが、見積もりが欲しい」などの問い合わせが入り、それから見積もりをFAXやメールでお送りして、その後の進捗をお伺いします。途中で機械の使用方法や不具合などがあった場合も、まずはカスタマーコンシェルジュにご連絡をいただくので、丁寧に対応していきましょう。

【具体的には・・・】
同社では対面での営業活動よりも、WEBサイトを見た方からの問い合わせが中心になっています。ゼネコンなどの大手企業はもちろんですが、計測器の専門ではない個人利用の方などもいらっしゃるので、「こういう測定をしたいんだけど、どの機器を使ったらいいですか？」といったご相談に乗ることもあります。同社が扱う機器は本当に幅広い分野で使用されていて、指輪をなくした若いカップルの方に金属探知機をレンタルした、なんてこともあったそうです。計測機器1つひとつに色んなドラマや出会いがあって面白いですね。

応募資格

■対人折衝経験のある方

勤務地

カスタマーサービス本部（兵庫県西宮市）

最寄駅

阪神・JR｢西宮駅」

事業内容

【計測機器のレンタル業務】
工事現場で使う測量器、環境調査に使用する測定器やガス検地器ソフト、GPS測量ソフト等のシステム商品、AEDも取り扱っています。
耐震、強度、放射線、土壌、水質、騒音など、さまざまなモノを数値化する計測器は、世の中に欠かすことのできないアイテムです！