求人企業詳細

飲料ディスペンサーメーカー：求人コード77963

募集職種：カスタマーサクセス職（飲料ディスペンサー）

募集要項
特徴
面談のポイント

【◆ ファミレスのドリンクバーでお馴染みの、業務用飲料ディスペンサーメーカーで「カスタマーサクセス職」募集！／◎文理不問 ◎ 土日祝休み ◎入社実績あり ◆】

■取材担当からの会社紹介
ファミレスのドリンクバーで、ボタンを押したらジュースが出てくる、お馴染みの機械を製造販売しているメーカーが同社。飲食店でのアルバイト経験があれば、きっと知ってるあの機械のことです。同社は、1987年に飲料用ディスペンサーを独自開発したのを機に、これまでにジュース・お茶などのソフトドリンク用やフローズン飲料用のディスペンサー、コーヒーサーバー、製氷機などを外食産業のお客様へ提供してきた、歴史あるメーカー。取引先も大手飲料メーカーや大手機材メーカーなど多数！安定した経営基盤があります。大手飲料メーカーとタイアップしてソフトドリンクディスペンサーの開発も手掛ける実力派である同社。機器納入後もきめ細かいサービスを心掛けることで、信頼関係を構築、設立以来安定的に成長している企業です。

募集要項

募集職種

カスタマーサクセス職（飲料ディスペンサー）

仕事内容

同社のカスタマーサクセス課にて業務をお任せいたします。

【具体的には、、、】
①機材検証
・海外からの輸入機を国内で安全に使用できるか機材検証業務。
・市場に合わせて機器の仕様等を、お客様のニーズに合わせてたカスタマイズ（カスタムは外注先に委託をしています）
・外注先に定期的な訪問をして、品質監査をおこない問題がないかをチェック
※外部に技術指導をするにあたり、取扱い全製品の知識が必要になります。

②講習会実施
・新規の機材が市場にでる前に、飲料メーカー様やサービス会社様へ、機材の講習会の実施。
※定期的に実施していますので、いずれは講師をお任せすることもあります。

③修理対応及び設置立ち合い
•故障などの現場対応は協力会社（全国ネットワーク）に委託していますが、協力会社が対応できない事案等があった場合の修理対応業務
※しっかりと研修してから対応していただくので安心してください。また、新製品の設置時には立会いにも行っていただきます。

【入社後は・・・】
①各人の経験に応じて必要な外部研修（ラーニングエージェンシー）を受講
②システム研修（販売管理・業務アプリ・ビジネスチャット・労務管理・経費精算）を通じて業務フローを学びます。

応募資格

■学歴不問　
■理系学部出身の方

勤務地

東京本社（東京都墨田区）

最寄駅

各線「錦糸町駅」

事業内容

■業務用飲料サービス機材及びコンポーネントパーツの開発・製造・輸出入販売

条件・待遇

給与月給制

院卒：28万円～
大卒：27万円～
専門・短大・高卒：25万円～
※固定残業代40時間分の営業手当を月給内に含む（超過分支給）
※経験・スキルにより応相談

≪内訳≫
基本給14万5000円＋営業・技術手当7万円（固定残業代40時間分）＋住宅手当2万5000円（一律）＋調整手当3万円～（大卒の場合）

≪初年度理論年収≫
349万円～（大卒の場合）

≪モデル年収≫
20代（入社3年目）：350万円～400万円
30歳：400万円～700万円
40歳：500万円～800万円

昇給年1回（4月）

過去昇給額：2~5％UP

賞与年2回（7,12月）

業績により決算賞与支給あり（年1回／2月）

勤務時間

9：00～17：00

休日休暇

完全週休2日制（土日）・祝日・夏季休暇・GW休暇・年末年始休暇・年次有給休暇・慶弔休暇・特別休暇　◎年間休日124日

≪補足≫
■夏季休暇：7月1日～8月31日までの間に2日間付与（好きなタイミングで取得）
■特別休暇：深夜の機器納入の立ち合いにて発生する翌日休暇
■夜勤（立ち合い）：月0～2回程度

待遇・福利厚生

■各種社会保険完備：健康保険／雇用保険／厚生年金／労災保険
■交通費：全額支給（非課税限度額を上限とする)
■家族手当：子ども：月5000円／人（18歳未満の子1人につき）
■役職手当
■研修制度
■作業着支給
■自社保養施設
■IT機器貸与
■退職金制度：あり（勤続3年以上）
■財形貯蓄制度
■産休育休制度：あり（実績あり）
■受動喫煙対策：屋内全面禁煙