ペット用サプリメントブランドの開発販売：求人コード16426

募集職種

カスタマーサクセス職（BtoB）

仕事内容

ペット向けの高品質サプリメントの拡販に向け、動物病院および消費者（ペットの飼い主さま）へ両面のマーケティングおよび製品開発や事業開発を担当いただきます。

【具体的には・・・】
■カスタマーサクセス業務
・動物病院への初回導入・オンボーディング対応
・定期発注への移行支援、継続フォロー
・顧客の声（VOC）ヒアリングと活用
・大手病院(上場企業含む)とのビジネス商談/販促企画提案

【入社後は・・・】
全国にある中堅〜大手動物病院（新規および既存）に対してのカスタマーサクセス（パートナーセールス）を担当いただきます。”実際にどのようなお客様とどんなやり取り行うのか”を知ってもらい、業務の中でお客様の求めているニーズをキャッチして頂きます。
お客様のニーズをキャッチする事で、有効なマーケティング施策を実行する事が可能となりますので、カスタマーサクセスを通じ、商談～受注までの流れや、製品のプレゼンテーション、セミナー活動を行い、顧客分析を行って頂きます。獣医師や動物病院の経営者に、商品の魅力を伝え、より多くの飼い主さまへ同社のペットケア サプリメントをお届けすることがミッションとなります。
また、将来的には営業戦略・仕組みづくりや、マーケティング業務に携わるチャンスもあります◎

【同社カスタマーサクセス職の魅力】
・単なる営業職を超え、事業成長に直接影響を与える戦略的役割を担うことができます。
・社長直下で意思決定・実行のスピードを実感できる環境です
・ユニークなビジネスモデルに経営視点から深く関わることが可能です
・DX化が遅れている動物医療業界で、革新的な営業手法と収益モデルの創出に挑戦できます
・90％オンライン完結の最先端オペレーションと現場密着のリアルなビジネスを同時体験することが可能です
・成長フェーズならではの仕組み設計の成果が業績や自身の評価に直結するやりがいを感じることができます
・今後の組織拡大を担うコア人材として、事業部長・幹部ポジションへの明確なキャリアパスチャンスがあります

勤務地

東京本社（東京都千代田区）

最寄駅

東京本社：各線「霞ヶ関駅」、都営三田線「内幸町駅」、銀座線「虎ノ門駅」、各線「新橋駅」

事業内容

・ペット用サプリメントブランドの開発販売
・ペット向けプロダクト/サービスのマーケティング
・SDGs活動（動物保護施設への支援活動）