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求人企業詳細

通信情報機器レンタル・コンサルティング事業:求人コード46757

募集職種:カスタマーサービス

世界の携帯電話を扱うT社。受け身の仕事では物足りない方、語学力を活かしたい方必見!国際間で活躍する世界のビジネスマンを相手に、モバイルレンタルサービスを提供。

取材担当

■「世界中の携帯電話を、お客様のご希望どおりに自由にお使いいただくこと。」それがT社のテーマです。NTTドコモの設立以前から、日本で初めて携帯電話のデイリーレンタルサービスを開始したT社。設立30周年を超えた現在では、国内・海外のモバイルレンタルサービスを総合的に提供する業界トップの企業に成長しました。

■現在T社では世界100カ国以上のレンタル携帯電話ネットワークを構築しており、ビジネスを中心として、観光、語学留学、どんなステージでもお役に立てる、国内外のお客様の渡航先に最も適した携帯電話を提供しています。たとえばここ数年の、アジアを中心とする国内大手企業の積極的な海外進出によって、現地で使えるモバイルの需要は大きく拡大。それによってT社もまさに急成長を遂げており、支店や空港カウンターも続々と開設されています。活躍しているスタッフの数も年々増えており、実はその大多数が入社5年未満。男女の区別なく、国境を越えて最高のサービスを提供できる会社を目指して、日々仕事に取り組んでいます。

■T社には「これが正しい仕事のやり方」といったマニュアルが用意されているわけではありません。そして単に現地の電話回線を使ってもらうだけにとどまらず、付加的なサービスもどんどん開発中。例えば、訪日外国人向けの通訳サービス「コンシェルジュサービス」や、1台の携帯で2つの番号を使い分けられる「Vナンバー」サービス、海外諸都市で代替品を早急にデリバリーしてもらえるサービスなどユニークなものもたくさん!そんなT社では、語学力はもちろんですが、それだけではなく「常にもっとこんなふうにすればもっといいんじゃないか」と創意工夫のできる人材を求めています。与えられた仕事をそのままこなすだけではなく、自分から考えて動ける人。失敗をおそれず、自分からアイディアを出せる方、大歓迎です。航空業界や旅行業界、ホテル業界といった他業界との新規プロジェクトも日々続々と進行しており、やる気や実力のある方は経験年数を問わずどんどん抜擢され、リーダーを任せられていきます。しかし、入社するにあたってはヤル気さえあれば十分。T社はまだまだ成長中の企業。きっとあなたの活躍できるフィールドがたくさん用意されているはずです。あなたもT社で語学のスキルだけでなく、本当の意味でのビジネススキルを向上させていきませんか。

募集要項

募集職種

カスタマーサービス

仕事内容

本社サポートセンターでの顧客対応業務(英語による海外との対応有り)。T社の商品をレンタル契約していただいた国内外のお客様に対する、機能説明や回線状況の確認などのサポート業務をお任せします。取引先である各国の携帯電話会社との対応も日々行うなど、英語力を存分に活かせる仕事です。

応募資格

パソコンの基本操作(Word、Excel等)ができる方。
日常英会話のできる方(TOEIC700点以上あれば歓迎)。
発想力に富む方。
自分の意見が言える方。
何事にも柔軟に対応できる方。
お客様の要望に臨機応変に対応できる方。
お客様の気持ちを察し、ホスピタリティを与えられる方。

勤務地

東京本社(千代田区九段北)

最寄駅

JR総武線「市ヶ谷駅」より徒歩6分。 東京メトロ有楽町線・南北線「市ヶ谷駅」より徒歩8分。 都営新宿線「市ヶ谷駅」より徒歩8分。

事業内容

情報通信機器のレンタル・販売・コンサルティング

条件・待遇

給与

月給20万円以上~(試用期間中、最初の1ヶ月間は18万円) ※経験によって応相談

昇給年1回(4月)

賞与年2回(7、12月)

勤務時間

9:30~18:30

休日休暇

完全週休2日制(シフト制)、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、有給休暇

待遇・福利厚生

健康保険、厚生年金保険、労災保険、雇用保険  交通費完全支給  深夜勤務手当、社員割引、引越支度金制度(空港勤務者に20万円を負担)、健康診断、書籍購入補助制度、社内コミュニケーション補助制度、その他インセンティブ・表彰制度

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就職・転職活動のヒントが得られるでしょう。

Point.1 求人の詳細が聞ける

応募条件・募集条件・待遇面・社風など、WEB上では
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Point.2 最短15分!選べる面談コース

面談は最短15分から受け付けております。
WEB・電話でも面談が可能です。

Point.3 書類選考通過率が高い

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書類選考の通過率が高いことにも定評があります。

Point.4 しっかりと選考サポート

書類選考や面接対策なども、過去の選考データを基に
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