求人企業詳細
美容室向け基幹システム開発:求人コード65549
募集職種:ユーザーサポート職
【未経験OK・女性活躍中!】東京・神奈川を中心に、全国の数多くの美容室チェーンに支持されている、 基幹業務パッケージを開発しているA社が、業務拡大につき、ユーザーサポート職を増員募集!少数精鋭・ 抜群のチームワークがある会社で、思いっきり成長していきませんか?
■美容室向け基幹システム開発A社ってどんな会社?
みなさんが、髪をカットしに行く美容室。美容室も、飲食店やコンビニエンスストアと同じ。従業員の勤怠管理や、評価、売上管理、顧客管理、パーマ液・カラーリング剤などの商品管理など、経営面において行わないといけないことが、たくさんあります。ですが、美容師さんたちは常にお客様と接しているので、とにかく忙しい!そこで登場したのが、美容室に必要な管理機能を集約させたA社のパッケージシステム。1991年の設立当初は、まだ美容室向けの基幹システムの認知は低く、「製品を知ってもらうことからはじめよう」と地道にPR活動をし続けてきたA社。その地道な活動と、製品力が評価され、モッズヘアをはじめとする大手美容室チェーンに導入という快挙を成し遂げ、現在では1,800店舗以上のサロンに導入されています。
■業務拡大につき、ユーザーサポート職を募集します!
美容室向けパッケージを応用し、現在では、ネイルサロン、エステティックサロン、マッサージサロンに向けたパッケージソフトの展開も行っているA社。A社のソフトウェアを必要としているサロンは、まだまだあります。更なる顧客満足の向上を目指し、カスタマーサポート職を増員します!!「自社パッケージを導入していただき、多くのサロンの業務効率化に貢献したい」という目標達成に向けて、一緒に頑張ってくれる人を募集します。美容に関しての知識は必要ありません。お客様の「あったらいいな」を実現したいという気持ちがあれば大丈夫です。
■少数精鋭!切磋琢磨しながら、互いに高められる仲間を募集します!
社屋は、三鷹駅の目の前!!都心からも1本・中央線沿線の方なら特に通勤は便利!少数精鋭・社員一人一人が個々の役割を理解しつつ、時には部署の垣根を越えて支えあう。抜群のチームワークがある会社です。社員同士も仲が良く、お花見や社員旅行、ボーリング大会など、元気で楽しい会社も、同社の魅力です。
募集要項
募集職種
ユーザーサポート職
仕事内容
美容サロン等を中心としたお客様からに対してのサポート業務をお任せ致します。
【具体的には】
・同社が美容室やサロンなどに提供しているサロンシステムの、ユーザーさんからの操作や機能などのお問い合わせに対しての電話対応
・同社ソフトウェアの納品に関わる作業(マスタ作成など)、
※納品時には店舗の商品マスタなどの設定・登録作業を行い、出荷します。
・障害時のサポート対応(電話でのサポート)、
※パソコン障害時には、ハードウェア・ソフトウェア
両面からテクニカルなサポート対応が必要な場合があります。
・インストラクター業務。ユーザーに操作をご案内したり、勉強会・講習会を実施。(利用スタッフのITスキル向上)
・ユーザーズマニュアル、操作マニュアルなどの作成
※基本は社内業務が中心になりますが、場合によっすては客先に訪問しレクチャーや障害対応等も行います。
応募資格
大卒以上
フットワークが軽く、明るく元気な方
自分のスキルを高めようとする意識の高い方
勤務地
本社(東京都三鷹市)
最寄駅
JR「三鷹」駅
事業内容
■美容室の顧客管理ソフト×POSシステムの開発・運用サポート
■店舗統括管理ソフトの開発・運用サポート
■OBC奉行シリーズの販売・導入支援
条件・待遇
給与
月給220,000円~ ※経験によって応相談
昇給年1回(9月)
賞与年2回(7,12月)
勤務時間
9:00~18:00
休日休暇
週休2日制(土日 ※約1ヶ月に1回、休日(土日祝)出社あり 勤務時間①9:00~18:00②12時~21時の2パターン)・祝日・夏季・年末年始・慶弔・年次有給休暇
待遇・福利厚生
各種社会保険完備(健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険) 退職金制度 交通費完全支給 サロン手当、社員旅行、お花見、ボーリング大会、歓迎会
ご希望や適性に合わせたお仕事探しをアドバイザーがサポートします。
また、ご希望の条件をご連絡いただくと、
マッチした求人があった際に優先的にご案内を受け取れます。
類似求人の優先案内も
類似求人の紹介も可能
求人についてのご質問や、求人紹介を兼ねた面談を受け付けております。
ご希望や適性に合わせたお仕事探しをアドバイザーが徹底サポート。
ご希望の条件をご連絡いただければ、マッチした求人があった際に優先的にご案内します。
Point.1 求人の詳細が聞ける
応募条件・募集条件・待遇面・社風など、WEB上では
分かりづらい求人の詳細をご説明いたします。
Point.2 最短15分!選べる面談コース
面談は最短15分から受け付けております。
WEB・電話でも面談が可能です。
Point.3 書類選考通過率が高い
求人紹介時はあなたに合った求人のみを厳選してご紹介。
書類選考の通過率が高いことにも定評があります。
Point.4 しっかりと選考サポート
書類選考や面接対策なども、過去の選考データを基に
きめ細やかにサポートいたします。
類似求人の優先案内も
類似求人の紹介も可能
この求人に類似した求人
20万人が登録する第二新卒の転職支援サイト「20代の転職相談所」に
無料会員登録して就職・転職に役立つ求人・ノウハウをチェックしよう!
アドバイザーが最短15分~でご説明します!
この求人が気になる!詳細を聞きたい!という方はこちら