求人企業詳細

IT／FAQ・AIチャットボット：求人コード79641

募集職種：インサイドセールス

募集要項
面談のポイント

【 ★★ 営業経験者集まれ！大手企業取引実績多数のIT企業での『インサイドセールス』求人／土日祝休み ★★ 】＜FAQシステムは10年連続国内シェアNo.1！＞⾒えない資産「ナレッジ」を智慧として組み上げ、新しい問題解決手段の提供を行う同社がさらなる発展を目指して若手メンバーを募集！ ◎ 年間休日120日以上 ◎ リモート率90％ ◎

■取材担当からの会社紹介
ナレッジマネジメントを中心とした法人向けITサービス提供事業を行い、主にFAQというサービスを展開する同社。FAQ（Frequently Asked Questions）とは、企業のHPを見てわからないことやよくある質問をまとめたもののこと。お客様のお悩みや質問をHPを見て解決できるようにするためにFAQは存在しています。同社は、そんなFAQシステムを大手・中小企業様に提供。「ハテナをナルホドにする」会社として、パートナー企業と連携しながら企業や団体の様々な問題解決の総合支援を行っています。

募集要項

募集職種

インサイドセールス

仕事内容

【大手取引実績多数の企業でセールス職として成長できる環境】
マーケティング部がWEBでイベントやセミナーに見込み客を動員した後
動員した見込み客の動向を追跡します。
また、動員した見込みのお客様からお問合せいただいた際に
先方状況ヒアリング・提案を通してお打ち合わせまで取り付けるのがメイン業務。

新規顧客に対するアプローチだけではなく、既存顧客にもアプローチを行います。
サブスクの料金体系ということもあり、
継続的にご利用いただくために既存顧客のデータ分析も行い、
データ分析で得た情報をもとに再度アプローチ。
サービスオプションの提供や廃止を通してFAQの改善を行います。

★データ分析に興味がある方も歓迎です！

応募資格

■学歴不問
■法人向けの営業経験がある方

【こんな方のご応募お待ちしております！】
■お客様のためにきめ細やかな対応ができる方
■お客様の課題を発見するためにヒアリングできる方

勤務地

本社（東京都渋谷区）

最寄駅

各線「恵比寿駅」

事業内容

【ナレッジマネジメントを中心とした法人向けITサービスの開発・提供】
主に企業向けのFAQサービスの開発・提供を行っています。同社が提供する法人向けFAQシステムは日本国内のFAQソリューション市場において、メガバンク3行をはじめ大手メーカー、地方自治体などを中心に導入企業・合計1000サイト以上で稼働中！

条件・待遇

給与月給制

年収400万円～ ※経験・スキルにより応相談

昇給年2回（7,1月）

賞与

※年俸制（年俸額の1／12を月々の給与として支給）

勤務時間

9：00～18：00

休日休暇

完全週休2日制（土日祝）・GW・夏季休暇・年末年始休暇・有給休暇・慶弔休暇　◎年間休日120日～

待遇・福利厚生

各種社会保険完備（健康保険／雇用保険／厚生年金／労災保険）　交通費完全支給　残業手当　テレワーク手当　図書購入制度　フリードリンク